Банк ВТБ постоянно совершенствует обслуживание и заботится о своих клиентах: оформить заявку на кредит можно даже по телефонам Центра клиентской поддержки 309-15-15 (МТС, Велком, Белтелеком).
При этом на сайте банка ВТБ клиент может воспользоваться услугой «Заказать звонок». В данном случае специалисты Центра клиентской поддержки перезвонят в удобное клиенту время и предоставят необходимую консультацию по продуктам и услугам банка.
Как отмечалось ранее, в результате активного расширения сети банка количество точек продаж ВТБ в Беларуси в 2014 году достигнет 296. В настоящее время региональная сеть банка ВТБ насчитывает более 200 точек продаж.